家裝公司經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)抉擇：重資產(chǎn)還是輕資產(chǎn)？
假如你來(lái)經(jīng)營(yíng)一家裝企，你會(huì)選擇重資產(chǎn)還是輕資產(chǎn)？重資產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)，是指企業(yè)所持有的例如廠房原材料等有形的資產(chǎn)。重資產(chǎn)公司指以較大的資金投入，獲得較少的利潤(rùn)回報(bào)，利潤(rùn)率較低。產(chǎn)品更新后需要更新生產(chǎn)線(xiàn)，資產(chǎn)折舊率高，如大多數(shù)機(jī)械制造企業(yè)。 輕資產(chǎn)（Asset-light）又稱(chēng)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，是指企業(yè)緊緊抓住自己的核心業(yè)務(wù)，而將非核心業(yè)務(wù)外包出去。輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是以?xún)r(jià)值為驅(qū)動(dòng)的資本戰(zhàn)略。
家裝行業(yè)發(fā)展到當(dāng)前階段，出現(xiàn)了重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式和輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式并存的局面?，F(xiàn)在做一家家裝公司，門(mén)檻高不高？我們可以說(shuō)門(mén)檻很低，有訂單就可以起步了；也可以說(shuō)門(mén)檻很高，需要重金投入大展廳、團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)等。 存在即合理，說(shuō)明重資產(chǎn)模式和輕資產(chǎn)模式都找到了自己的生存空間，都有一批消費(fèi)者在支持和選擇這些家裝公司。
我們看到美國(guó)的家庭裝修大多是DIY模式，中美消費(fèi)者對(duì)待裝修這件事的態(tài)度和習(xí)慣是很不一樣的。美國(guó)人的房子一般比較大，維護(hù)需要花費(fèi)的費(fèi)用和精力就會(huì)較多一些；美國(guó)也是一個(gè)汽車(chē)社會(huì)，基本上家家戶(hù)戶(hù)有車(chē)，因此自己用汽車(chē)采購(gòu)建材比較便捷；美國(guó)的人工費(fèi)非常高，這是一個(gè)關(guān)鍵因素，這促使了很多美國(guó)人自己動(dòng)手裝修；美國(guó)的裝修工具和教程體系十分完善，就是為了配合DIY市場(chǎng)的需求。就這樣，美國(guó)的家裝公司就失去了生存的肥沃土壤，家居建材零售賣(mài)場(chǎng)（家居建材用品零售商）得到了發(fā)展的機(jī)會(huì)，催生了家得寶和勞氏這樣的家居裝修零售巨頭。據(jù)悉，美國(guó)家居裝修市場(chǎng)規(guī)模約6500億美元。
2019財(cái)年，家得寶營(yíng)收1102.25億美元，同比增長(zhǎng)1.87%；凈利潤(rùn)達(dá)到112.42億美元，同比增長(zhǎng)1.09%。勞氏營(yíng)收721.51億美元，同比增長(zhǎng)1.18%；凈利潤(rùn)42.80億美元，同比增長(zhǎng)82.96%。家得寶和勞氏的門(mén)店加起來(lái)4000家左右，服務(wù)了北美地區(qū)3億多的人口。
關(guān)注到一個(gè)細(xì)節(jié)，家得寶的業(yè)績(jī)組成中，DIY目前還是主體，有兩項(xiàng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛，即專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)小B（pros用戶(hù)）的采購(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)電商采購(gòu)。這說(shuō)明即便是美國(guó)市場(chǎng)，專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)小B的需求也在上升。
與之強(qiáng)烈對(duì)比的是，中國(guó)家裝市場(chǎng)DIY絕不是主流，委托給中間商來(lái)服務(wù)才是主流。中國(guó)的人工費(fèi)一直是非常低廉的，20多年發(fā)展到今天，裝修人工費(fèi)逐年上漲，顯得有些貴了，但還是要比美國(guó)的人工費(fèi)低得多。中國(guó)是全世界著名的基建狂魔，最不缺的就是施工隊(duì)伍。客觀來(lái)說(shuō)，中國(guó)的家裝施工隊(duì)數(shù)量是十分可觀的，但專(zhuān)業(yè)度就不確定了，魚(yú)龍混雜。
家裝下午茶研判中國(guó)家裝行業(yè)的DIY可能性很小，未來(lái)更加不會(huì)。因?yàn)?0后、70后、60后都沒(méi)有擼起袖子裝修自己家，難道還指望90后、00后、10后拿起工具自己裝修？
輕資產(chǎn)模式是家裝公司的原生態(tài)，這么多年來(lái)家裝公司賺的利潤(rùn)就是輕資產(chǎn)的紅利?；乜醇已b行業(yè)，10年前可能是最好的時(shí)候，那時(shí)候房租費(fèi)用低、團(tuán)隊(duì)薪酬低、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用低、社保公積金不規(guī)范、稅收不規(guī)范、信息保護(hù)法還沒(méi)有真正落實(shí)、精裝修政策也沒(méi)有推行……大中小城市都是熱火朝天的工地和塔吊，家裝公司只需要做好一件事，那就是營(yíng)銷(xiāo)，拿到訂單就發(fā)包。施工隊(duì)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)能力，就被眾多家裝公司代言，在家裝公司里接單。增項(xiàng)是難免的，分寸也是有的。
重資產(chǎn)模式是家裝公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化而穿上的盔甲，基本上都是形式所迫。漂亮的大店你有沒(méi)有？如果沒(méi)有呢，你大概只能做半包，主材的利潤(rùn)你就吃不到了。氣派的大店還能吸引人才加盟，良禽擇木而棲，筑巢引鳳，家裝公司這么依靠人，這也是競(jìng)爭(zhēng)所迫。專(zhuān)業(yè)的大店還能提高業(yè)主的信任度，增加業(yè)主選擇你的籌碼。這么一算帳，好像是得投資大店了。 加上人才、財(cái)稅規(guī)范、營(yíng)銷(xiāo)投入等綜合運(yùn)用費(fèi)用居高不下，相比早些年漲了不知多少個(gè)點(diǎn)了。
我們分析一下價(jià)值鏈：技術(shù)研發(fā)、制造生產(chǎn)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、終端營(yíng)銷(xiāo)、案場(chǎng)交付、售后服務(wù)，目前中國(guó)整體的產(chǎn)業(yè)效率不高，供應(yīng)鏈的鏈條過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致消費(fèi)者要承擔(dān)更高的成本。
從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)化的角度看，基于性?xún)r(jià)比的洗牌將在未來(lái)一輪又一輪地出現(xiàn)，家裝公司作為終端，其綜合運(yùn)用效率就是其生存之本。經(jīng)折算，家得寶2019財(cái)年每平米的年銷(xiāo)售額約12.6萬(wàn)元，全公司40萬(wàn)員工的人均年銷(xiāo)售額約為190萬(wàn)元。算出來(lái)的數(shù)據(jù)感覺(jué)非常高，再一想，這樣的效率在2000多家門(mén)店同時(shí)實(shí)現(xiàn)了，這才是真正可怕的地方。我們對(duì)家得寶2019年財(cái)年1102.25億美元的銷(xiāo)售額如何做到的知之甚少，要知道中國(guó)的人口是美國(guó)的4倍，我們30年后的GDP將是美國(guó)的兩倍，到時(shí)候，滿(mǎn)足14億中國(guó)人居住升級(jí)需求的行業(yè)該是什么樣的呢？
大膽猜測(cè)一下，家居的制造和流通將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，終端的交付將實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化眾包和定制服務(wù)小B并存的局面。其實(shí)也不難想象，擠出沒(méi)有價(jià)值的中間商，留下創(chuàng)造價(jià)值的中間商，這是家裝產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化方向。 國(guó)家正在大力推行區(qū)域一體化的戰(zhàn)略，這意味著之前智庫(kù)一直在鼓吹的都市圈戰(zhàn)略被決策層采納，區(qū)域一體化就是內(nèi)循環(huán)的重要舉措。
可以預(yù)判，資源的虹吸效應(yīng)在未來(lái)進(jìn)一步顯現(xiàn)。長(zhǎng)三角、粵港澳、京津冀、中西部重鎮(zhèn)武漢、長(zhǎng)沙、成都、重慶、西安等，國(guó)家中心城市鄭州、青島、大連等，海南島……
房住不炒，人都往這些熱點(diǎn)區(qū)域跑，那么居住需求在這些熱點(diǎn)城市增速更快。我們把14億人分為10億加4億，基本上中國(guó)的發(fā)達(dá)區(qū)域住4億人，未來(lái)的綜合經(jīng)濟(jì)水平等于1個(gè)美國(guó)，剩下的10億人綜合經(jīng)濟(jì)水平等于1個(gè)美國(guó)。
由此來(lái)看，家裝下午茶建議，絕大多數(shù)的家裝公司適合走的是輕資產(chǎn)模式，沒(méi)有金剛鉆不要攬瓷器活。重資產(chǎn)模式適合的是家居建材零售商，能力圈要求不一樣。展望未來(lái)，絕大多數(shù)家裝公司不是選擇做大做強(qiáng)（貪念驅(qū)動(dòng)），而是應(yīng)該選擇做優(yōu)做久（匠心驅(qū)動(dòng)）。
